Операторы-телефонисты обеспечивают телефонную связь для соединения, получения запросов и сообщений от клиентов по проблемам обслуживания, записывают и передают сообщения персоналу или клиентам.
Уровень квалификации:
Среднеквалифицированный
Сверьте свой доход с доходом коллег
- Большинство в профессии Телефонисты получают зарплату от 55 162 ₽ до 178 666 ₽ в месяц в 2025.
- Месячная заработная плата для профессии Телефонисты начального уровня колеблется от 55 162 ₽ до 102 922 ₽.
- После 5 лет работы зарплата составляет от 67 209 ₽ до 126 531 ₽ в месяц за 40-часовую рабочую неделю.
Калькулятор зарплаты
Должностные инструкции специалистов
- Обслуживание коммутаторов и пультов для соединения, поддержания, передачи, и разъединения телефонных звонков
- Обеспечение соединения для исходящих звонков
- Работа с телефонными запросами и запись сообщений
- Передача сообщений персоналу или клиентам
- Исследование неисправностей операционной системы и информирование ремонтных служб
